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桂林ISO9001:2015当中最明显的变化

2016/11/27 22:32:15点击:
桂林ISO9001:2015标准发布已三月有余,目前大多数认证机构都在转版实操阶段,在这一过程中,对新版标准的理解和看法可谓见仁见智,本文摘部分广为关注的观点及释义以飨读者。
如果说桂林ISO9001:2015当中最明显的变化,体系所需文件的变化算得上是其中一个,其中取消质量手册和程序文件颇引人关注。
  桂林ISO9001:2015手册和程序文件在推行质量管理体系认证中起到了十分重要的作用。凡是在企业当中参与过贯标认证的人都对些文件有很深的印象。他们打破了一直以来形成了以国家法律企业制度为框架的规则,对规范企业管理起到了积极的作用。但同时也越来越多的遭受到诟病和质疑。最多的就是很多为了桂林ISO9001:2015认证而认证的企业没能很好的领会文件的意思,把手册和程序文件和企业制度做成两套各自独立的体系,使得“两层皮”的现象愈来愈多,进而很多人也对标准是否有用产生了怀疑。
  这种现象ISO也注意到了,这次的标准修订,去掉了对桂林ISO9001:2015体系文件的特定要求,不再把体系的文件叫做“管理手册”、“程序文件”,而是将文件的命名权交给了桂林ISO9001:2015企业。